Bagageservice

Savnet eller beskadiget bagage 

Savner du din  bagage, eller er den beskadiget undervejs, er det vigtigt at dette rapporteres hos bagageservice i ankomstlufthavnen. Telefonnumre til disse findes nedenfor.

 

Savnet bagagen

Du kan følge status på din savnede bagage HER (Link åbner i nyt vindue)

OBS: Referencenummeret skal skrives i "file reference", efternavn skal skrives i "navn". Derefter skal du klikke på "submit".


Bagage glemt ombord
 

Kontakt os på telefon  +298 34 10 00   eller send en e-mail til [email protected] og forklar grundigt, hvad du har glemt, hvornår du glemte det, og hvilket nummar flyet havde.

 

Tabt eller beskadiget bagage

Om bagagen ikke er med flyet, eller bagagen er blevet beskadiget, skal du med det samme anmelde dette til Bagage Service i lufthavnen, hvor flyet ankommer.


Efterlysning

Om bagagen er væk, vil den blive efterlyst. Efterlysningen har et referenceummer. Dette numer får du fra Atlantic Airways når du laver efterlysningen. Referencenummeret bliver udleveret med det samme eller sendt via mail efterfølgende.

Lost Baggage telefonnumre:

 
   
Færøene   
Vágar, Atlantic Airways +298 34 10 00 
   
Danmark    
København, SAS Ground Service +45 32 32 32 60  
Billund, Billund Lufthavn Bagageservice +45 76 50 52 34
Aalborg, SAS Ground Service +45 98 17 33 11 
   
Norge     
Oslo, SAS Ground Service  +47 81 55 02 50
Stavanger, SAS Ground Service +47 51 64 96 55
   
Island   
Reykjavík, Air Iceland Baggage Service +354 570 3400
   
Storbritannien    
Edinburgh, Swissport UK +44 (0)131 344 3253

NB! Disse besvarer kun spørgsmål vedrørende savnet baggage i deres lufthavn!